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ServiceNow Amplía su Torre de Control de IA para Gestionar Activos de Inteligencia Artificial

Por Eduardo Ortiz G. • 17 May, 2026 a las 19:30
ServiceNow Amplía su Torre de Control de IA para Gestionar Activos de Inteligencia Artificial

Análisis y reporte de infraestructura IT global. Imagen ilustrativa validada por FocoIA.

Tijuana, B.C. -

Introducción a la Torre de Control de IA

ServiceNow ha anunciado la expansión de su Torre de Control de IA, transformando lo que comenzó el año pasado como un panel de gobernanza en un centro de comando para gestionar activos de Inteligencia Artificial en toda la empresa, incluidos aquellos que se ejecutan fuera de la propia plataforma de ServiceNow. La actualizada Torre de Control de IA, que se envía como parte de la versión de la plataforma de Australia, ahora opera en cinco áreas: descubrimiento, observación, gobernanza, seguridad y medición.

Características Clave de la Torre de Control de IA

La Torre de Control de IA de ServiceNow cuenta con varias características clave, incluyendo:
  • Descubrimiento de activos de IA: La plataforma puede descubrir activos de IA, modelos, agentes, prompts y conjuntos de datos que se ejecutan en toda la empresa.
  • Observación y monitoreo: La Torre de Control de IA proporciona capacidades de observación y monitoreo en tiempo real para detectar posibles problemas de seguridad y gobernanza.
  • Gobernanza y seguridad: La plataforma ofrece capacidades de gobernanza y seguridad para asegurarse de que los activos de IA se utilicen de manera segura y cumplen con las políticas de la empresa.
  • Medición y análisis: La Torre de Control de IA proporciona capacidades de medición y análisis para evaluar el rendimiento y el impacto de los activos de IA en la empresa.

Adquisiciones y Colaboraciones

ServiceNow ha adquirido recientemente Veza y Traceloop, dos empresas que aportan tecnologías clave a la Torre de Control de IA. Veza contribuye con una tecnología de gráfico de acceso que mapea todas las identidades y rutas de acceso en los sistemas, mientras que Traceloop proporciona capacidades de observabilidad profunda de IA dentro de la Torre de Control.

Beneficios de la Torre de Control de IA

La Torre de Control de IA de ServiceNow ofrece varios beneficios a las empresas, incluyendo:
  • Mejora de la gobernanza y la seguridad: La plataforma ayuda a las empresas a gestionar y proteger sus activos de IA de manera efectiva.
  • Aumento de la eficiencia: La Torre de Control de IA automatiza muchas tareas de gestión y monitoreo, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos.
  • Mejora de la toma de decisiones: La plataforma proporciona capacidades de análisis y medición para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus activos de IA.

Conclusión

La Torre de Control de IA de ServiceNow es una herramienta poderosa para las empresas que buscan gestionar y proteger sus activos de inteligencia artificial. Con sus características avanzadas de descubrimiento, observación, gobernanza, seguridad y medición, la plataforma es ideal para empresas que desean mejorar su gobernanza y seguridad de IA, aumentar su eficiencia y tomar decisiones informadas.

Eduardo Ortiz G.

Eduardo OG

Redactor & Editor

Especialista en infraestructura de sistemas y auditoría de ciberseguridad. Todos nuestros artículos técnicos están validados y cuentan con fuentes Periodisticas.

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